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“互联网+保险” 高峰论坛在上海隆重举行

来源: 上海保险   |    创建日期:2015-07-08 11:58:28.0   |    浏览量:323

 

7月6日下午,作为上海今年“7.8保险公众宣传日”的重要活动之一,由中国保险报主办、中国平安财产保险股份有限公司上海分公司协办、上海保险同业公会支持的 “跨界•融合•预见——‘互联网+保险’高峰论坛”在上海举办。来自保险监管部门、保险机构、互联网企业负责人、行业资深专家、主流媒体等200余人参加了此次论坛。

“ ‘互联网+’与保险跨界融合的序幕早就拉开。中国保监会高度重视互联网保险的发展。截至2014年底,全国共有85家保险公司开展互联网保险业务,累计实现保费收入858.9亿元,同比增长195%,远高于全国同期电子商务交易增速;互联网保险占行业总保费比例由2013年的1.7%上升至4.2%,对行业保费增长贡献率达到18.9%。”上海保监局局长裴光出席论坛并作主题演讲时表示。

裴光局长在演讲中表示,保险与互联网从渠道结合,逐步发展至资本、产品和服务的深度融合,互联网已经成为保险主体创新、产品创新和服务创新的重要驱动、保险业转型升级的新引擎和保险服务实体经济、助力新经济的有效途径。“互联网+”在催生保险新渠道、新技术、新模式和新业态的同时,也对保险监管提出挑战。今后,要以“互联网+保险监管”为支点强化监管引领发展作用,提升行业服务经济社会大局的本领;要以“互联网+保险监管”为助力深化保险业改革开放,完善现代保险监管制度体系;要以“互联网+保险监管”为机遇推动保险监管技术创新,加快保险业信息化进程。

出席论坛的平安产险总经理杨铮认为,“互联网+保险”,最终要服务于提升用户的体验。未来,平安产险将跨界做更多的联合和互动,既有业务合作,也可以包括在资本输出以及股权交换等,从用户体验的角度出发,从生活的场景出发去融合,为用户带来整个服务体验的提升。

平安产险上海分公司总经理吴军则在论坛上白哦是,基于互联网时代背景下的保险服务升级,可以分为三个阶段:一是通过互联网使原来最基础的保险服务得到升级,包括保险信息得到透明、理赔无纸高效、产品推介精准等。二是增值服务,通过分析定位客户,提供保险周边的额外资源,以车险为例,包括代驾、体检、救援等等。三是跨界服务,通过跨界合作为客户提供其他领域价值衍生的服务空间,比如说积分兑换等。

中国保险报业股份有限公司董事长赵健在演讲中指出:“随着《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》等政策红利的逐步释放、保险行业全面深化改革步伐的推进,以及技术变革对商业模式创新的推动,互联网与保险的跨界融合早已不限于最初的销售渠道革新,而是深刻影响着整个保险业态。”

出席论坛的蚂蚁金融服务集团金融事业部总经理、招财宝首席执行官袁雷鸣所说,互联网是这个时代最伟大的生产资料,数据对于金融行业来说是最重要的生产资料。保险行业同样如此。

众安在线保险股份有限公司首席运营官许炜在论坛上表示,目前互联网保险的发展已经进入3.0时代,1.0版是金融电商,就是简单的网上卖保险;2.0版是场景共生,就是针对互联网生活场景设计一些保险产品;3.0阶段则是跨界共创,通过系统化手段实现综合的跨界的共同创新。在许炜看来,“互联网+”改变了很多传统行业,核心在于借助互联网的“毛细血管”,把那些既有的需求方和供应方进行更有效匹配。

北京大学互联网营销学教授赵占波、景域集团副总裁兼驴妈妈旅游网首席执行官王小松、大陆汽车俱乐部董事长兼首席执行官王蓓黎、携车网首席执行官章正超等业内专家也出席了本次论坛,他们分别结合自身在“互联网+”领域的探索和体会,强调要打破传统保险营销理念,建立跨界融合的新型保险生态系统,重视用户体验而非“卖保险”,主动满足客户需求。

《上海保险》杂志作为独家媒体单位支持了本次高峰论坛的顺利举办。